Wie läuft ein Ortstermin ab?

Sie haben den ersten Schritt getan, um endlich ihr Problem mit einem Bauschaden, einer anstehenden Sanierung o. Ä. zu lösen – Sie haben die Sachverständigen von INDICAMUS gefunden!

Vielleicht haben Sie unsere Website im Internet recherchiert, eine der (in Corona-Zeiten virtuellen) Baumessen im Umkreis besucht oder über eine Empfehlung von uns gehört – dann rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie ganz einfach unsere Onlinefunktion "Schaden melden", damit wir Sie bei der Lösung Ihres Problems  unterstützen können!

Sie erreichen unser Sekretariat telefonisch werktags zwischen 8:30 und 18:00 Uhr. Wenn Sie uns einmal nicht erreichen, hinterlassen Sie uns bitte eine kurze Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, damit wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden können.

Zuallererst hören wir uns an, welches Problem Sie haben. Wir nehmen Ihre Daten auf, erstellen ein Angebot für einen 1. Ortstermin und stimmen mit Ihnen einen zeitnahen Besichtigungstermin ab. Bei Bedarf können Sie vor dem Ortstermin ein kurzes "Erstgespräch" am Telefon mit einem unserer Sachverständigen vereinbaren.

Erfahrungsgemäß dauert eine Ortsbesichtigung etwa 1 Stunde, das ist natürlich abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und der Aufgabenstellung. Im Anschluss an die Begehung bekommen Sie noch vor Ort eine erste mündliche Einschätzung und Beratung – damit Sie sofort wissen, wo das Problem liegt und wie es weitergeht!

Sollte eine weitere Besichtigung mit zusätzlichen Untersuchungen notwendig sein, sprechen unsere Ingenieure die Details mit Ihnen vor Ort ab und Sie erhalten ein unverbindliches Angebot für die weiteren Maßnahmen.